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今天嘉禾定智要跟大家分享的是终端销售过程中遇到了有钱炫耀型的顾客,我们该如何搞定TA???
竞争力理论创始人之一普拉哈拉德曾经说:“在当今的社会中,消费者与企业之间的互动模式将会重塑价值创造的过程,挑战现有的价值创造与经营方式。同时它们也为企业与消费者创造了大量的新机遇。”
门店遇到客户最多的一句话:这个多少钱,这个怎么卖,接下来就是,你们太贵了!这句话让销售员太头痛,那要怎么破解呢?谈价格是门大学问,我们今天就来学学如何让顾客觉得不贵?
家居卖场,始终是绝大多数家居建材厂家、经销商绕不开的渠道。据大材研究不完全统计,一二线的家居建材品牌,至少90%都在红星美凯龙、居然之家、富森美等家居卖场里开了店。
解密家居卖场如何吸引顾客
常常遇到这种情况,正当你花费时间和精力什么都谈好了,就差成交时;客户却来一句“我好像钱不够”或“我没有能力购买”,提出财力异议,表示财力不足。
“每天有许多顾客到我的店里,但许多人逛一逛、看一看就走人了,实际的成交率并不高。我该如何让他们停下脚步,给导购人员一个推销的机会呢?”
很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众。
第一,说这个东西不好。那么你就表示一分钱一分货,并不是东西不好,只是这个价位,也就只能做成这个样子。
销售就是要学会表达,导购在接待顾客时会面对成百上千的问题,比如“老顾客也没有优惠吗?”“我再看看吧”“你们的质量会不会有问题”等等,今天小编就这些常见问题,给大家分享史上最强销售应对话术,让顾客没有理由不买单
顾客进店并不是谁都自来熟那种,有的顾客性格比较内敛,不但不会主动搭腔,甚至还会一言不发,有的顾客一进店就让人能感觉到他的疲惫……
进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。
店面销售的员工是代表企业直接和顾客打交道的,面对形形色色的顾客,当然不能只用一种方法跟顾客打交道,因为你用的那种方法也许只适用于部分顾客,那么其他顾客我们该如何面对呢?
同样是在人声鼎沸的商业街,共享着同样的客流量,为什么有的店场面红火,而有的店则门可罗雀呢?
顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求?
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