沈阳三峰木业营销总监刘强经理――三峰，开启千家万户幸福之门

2013年3月13-16日，CIDE-2013第十二届中国国际门业展览会在北京国际展览中心新馆盛大召开。展会举办期间，3月14日由中国门业俱乐部全新打造的访谈栏目——“对话中国门业”第一期正式在第十二届中国国际门业展览会的现场录制完成。

主持人：刘总您好，三峰木业可以说也是中国国际门业展览会的忠实追随者，那肯定我们每年的收获都特别多吧？请您重点介绍下！

沈阳三峰木业营销总监刘强经理

刘强：要说收获每年都很多，都不如今年多，今年特别多！告诉大家一个好消息，在展会第一天我们有意向交完定金的客户就有134家，那么人流量也是非常大的，我们计划在展会这几天3突破300家是没有问题的。所以说参加了这么多年展会，今年收获是最大的，这还要归功于我们今年推出了一个新的产品就是“方缘木门”，所以我觉得这也是一个大势所趋的一个趋势。

主持人：您刚刚提到我们三峰今年推出了一款新的产品是“方缘木门”，是今年新推出的吗？请您介绍一下。

刘强：确实是今年新推出的。这款产品是我们今年重磅出击的一款产品，是根据广大消费者的需求，面向更多的普通老百姓推出的这么一款产品。在易经里有一句话叫做“与时俱进，与时偕行，与时销行”。三峰人呢永远是站在了时代的最前沿，敢追着时代的步伐，当我们发现了一个产品是面对普通大众消费群体的时候呢，我们三峰原来定位的是中高端，但是现在要面向更多的消费群体，方缘木门呢就是与时俱进的一个产物。因为我们也与时销行，我们也要紧跟时代的步伐，所以我们在洞察这个消息之后，在今年立即推出了方缘木门，迎合广大消费者的需求，所以说他在未来的市场会非常的有发展前景。

主持人：那我们目前三峰旗下有多少个品牌和产品系列呢？

刘强：目前在三峰的旗下呢应该有三个系列，第一个是三峰的木门，一个是三峰的套装门，还有今年强势推出的方缘木门，这三大系列。

主持人：那可能很多企业也想知道我们三峰一天能够签单130多家经销商我们的秘诀是什么呢？

刘强：呵呵，现在呢都是一个“拼爹的时代”，所以我们三峰的后台很扎实。正是因为在这样一个坚实的背景下，我们方缘木门的推出一点不成问题。所以我想在这个拼爹的时代，拼的就是实力，我们之所以能这么好的签单就是因为我们有很好的后台吧。

主持人：您非常的幽默，确实是因为三峰这么多年积累下来的浑厚的品牌知名度，才能在推出新品牌的时候这么的容易。

门窗杂志社记者：您好刘总，我想问一下企业转型是企业可持续发展的必由之路，您作为营销总监您觉得在营销方面应该做哪些措施呢？

刘强：实际上三峰谈不上一个多大的转型，只是把覆盖面又增加了一些。因为我们要把三峰的产品覆盖到中国的千家万户，这样的话呢能让每一个中国人都开启自己的幸福之门，所以我们在推出方缘的时候，在营销手段上没有太大的突破和改变。因为我们三峰已经有了十几年的一个销售模式，只要把这套模式发展下去在适当的突破和创新，我想我们的方缘一定能够深入到百姓内心。因为这也使百姓的一个需求，尤其是今年的政策，保证房会不断的加大，以至于配套设施的需求会不断地加大，就是我们方缘推出的一个最大的目的。迎合最大的消费群体，我们在营销手段上虽然没有太大的改变，但是我们一定要有突破，比如说我们在服务上做了一个新的突破，比如说刚才讲的同质化非常严重，在我们价位的产品非常多。我觉得同质化不是问题，问题是能不能做差异化的服务，如果说同质化，哪一个东西没有同质化，今天来了这么多媒体，大家也都是一样的，问题是同质化的背后有没有自己的特点，最重要的就是差异化的服务能给我们带来什么？

我们的售后服务现在不单单是被动服务，我们更多的是产品下去之后我们主动的去服务，可能在行业里面是一个先例。我们的客服会主动问询客户哪里有问题需要帮助哪里不满意，所以我觉得我们在差异化服务方面做的还是不错的。

木门天下记者：刘总您好，我觉得三峰企业是速度决定一切的这么一个企业，我记得在去年的沈阳展会上协会提出了一个“集成化家居”，那么三峰会走集成化及家居道路么？

刘强：我觉得您问的这个问题非常好，我认为这也算是一种营销手段，三峰在营销手段中不排斥任何一种营销手段，我们的最终目的只有一个，那就是为千家万户开启幸福之门。只要是有利于我们发展的，各种营销手段我们都愿意去尝试。营销手段千万种，但是关键是哪一种更适合我们自己企业的发展，这个更重要。

新浪地产记者：您好，2013年咱们行业有什么发展趋势？还有咱们企业有哪些优势？

刘强：未来的中国发展趋势刚才的几位老总也讲了，我们行业会向着一些标准化、流程化大企业靠拢，我们所有的小作坊、小企业可能会在这轮大的淘汰当中被淘汰，因为人们越来越关注品牌化的东西。举个例子，就是你今天买一块口香糖都会去买牌子的，所以我们行业发展下去肯定是要走品牌路线的，但是在这个过程中不是所有的企业都能做到这样，那么在这一轮当中势必有一些企业被甩掉，未来的趋势可能就是向品牌化去发展。

我认为我们优势在于我们三峰人一直追求的高品质质量和完善的售后服务体系，我为什么一直强调完善售后服务体系呢？我们提出要做到星级360度无忧级的服务，为什么这样讲？就是我们要给客户永远没有后顾之忧，有的我们甚至会做到总部直接去维修服务。

主持人：请您在节目的最后用一句话总结或是做一个简短的招商语！

刘强：还是那句话与三峰合作能够让你得到你想要的东西，当你得到你想要的，我也就得到了我想要的，三峰永远为大家开启幸福之门！