梦天木门消费者投诉曝光甲醛超标让我如何说爱你

今年年初通过对比、看样，订购了梦天两个型号（M50-7Z、M50-YB）四套门，虽然之前在网上也看到有人说梦天门有味，但最终结果说是经销商以假代真，因此还是下了订单，不想郁闷从此开始。

我家有小孩，装修时特别注重环保问题，当初定梦天门也是觉得大品牌环保有保证，因此在装修开始后多次测量甲醛含量（我同事一老乡是做室内环保检测的，比较方便），铺完地板后对这个号称E0级的地板也是不放心，但检测结果室内甲醛含量为0.02，说明这个品牌的地板名副其实，环保没问题。然后安门，今年5月下旬安装梦天门，打开包装感觉味大、刺鼻，但安装工说新门都有味，放放就好了。我不放心，门安装半个月后进行了一次甲醛检测,结果是0.25高出国家标准4倍多(国标是0.06),并且还是有很刺鼻的气味,从此只要天气好我天天往返十多公里开窗放味,并且房内放置花卉、活性炭，反正说能除甲醛、去味的方法我都用上了，十一月初又测了一次甲醛，半年了甲醛含量仍高达0.13，高出国标一倍多，味还是大、刺鼻。东北的天气冷了，不可能天天开窗无奈我找到经销商，来看后说确实味大，他问过厂家无结果。我就直接给梦天售后打电话（0573-84721201），售后说她们也不知道怎么办，一个大脚开出，让我找生产厂售后（不是0573区号，好像是0575号码忘了），这个售后的女士不等我说完就指责我：你家那么多家具怎知是门甲醛超标、有味？！（我可没说房间里有家具），看来她是经常这么回答用户，非常自然、熟练。我只好解释就算目前无法判明是门引起的甲醛超标，但安装半年了，门还是有味，并已由代理商确认了是事实吧，她长时间沉默，我就问他如何去味，告诉我通风。我说能想的办法我都用上了，还是有味，她又说要与技术人员协调，然后和我联系，我苦笑连我的电话都没问如何与我联系，不过是推托而已，我说明这点后又说与我的代理商联系，可她怎知道我是哪里的，我只知道现在半个月过去了，我没接到任何单位、任何人的任何回复，只有无期的等待。

作为号称三十强的木门企业，梦天的产品质量如此！售后服务如此！不知梦天把用户放在什么位置，在梦天官网上好像看到领导用锤子砸不合格门，虽然没说是否因为门有味，但我希望梦天真正要抓产品质量，而不是砸门作秀！作为梦天从我们消费者这里挣了大钱肯定不在乎那几个门钱，可以砸门作秀，但作为消费者我是真想把有味的梦天门砸了，以还我安全、环保的居住环境。

现在外面已结冰，但为了健康所想我每天仍然要开窗，谁让我选了梦天木门。还有我家楼上的大哥也买了梦天木门，目前的处境和我一样。